M+NA（エムナ）利用規約
本サービスは、テレビスタッフがお客様の動画の音（ナレーション、音楽、SE、ミックス）を効果的に仕上げる、お申し込みから納品までオンラインで完結するサービスです。
各コース共に、お申し込みからの２週間はナレーター決定とお支払いのための期間となります。
お申し込みフォームはヒアリングシートを兼ねています。
頂いた情報をもとに、お任せでプロの基準でナレーション収録と選曲を行います。
オプションで、ナレーション収録時にリモートでご参加頂くことが可能です。
お申し込みフォームに動画を公開する全てのプラットフォームと動画の目的（PR、CMなど）をお答えください。
お申し出のない動画の利用は出来ません。
品質を最優先するため、受付は毎月先着１０名様限りとします。
第１条＜各コースの料金＞
当サービスのコースは２種類
※ プロのナレーターが読む「M+NA（エムナ）プレミアムコース」（お申し込みから納品まで１ヶ月）
※ ナレーションスクールのトップクラスの生徒が読むリーズナブルな「M+NA（エムナ）クイックコース」
収録はプロのナレーターの指導のもと行います。（お申し込みから納品まで３週間）
お申し込みフォームにて選択して下さい。
料金表（税込）
| 動画の長さ | 2分以内 | 10分以内 | 20分以内 | 30分以内 |
|---|---|---|---|---|
| M＋Na(エムナ) クイックコース | ¥110,000 | ¥143,000 | ¥198,000 | ¥264,000 |
| M＋Na(エムナ) プレミアムコース | ¥198,000 | ¥220,000 | ¥264,000 | ¥330,000 |
<ナレーター追加について＞
原稿の読み分けやボイスオーバーが必要な場合、ナレーター１名につき￥１６，５００（税込）を追加してお支払いください。
追加ナレーターの声のイメージをお教えください。人選につきましてはお任せ頂きます。
第２条<本サービスの対象プラットフォーム>
本サービスはJasracと包括契約のあるプラットフォーム（YouTube、Instagram、TikTok、Facebook、Amazonプライム、Netflix）、イントラネットでの動画展開を対象としています。
SNSのCM（広告）枠でご利用の方はお申し込みフォームでお知らせください。
上記媒体以外でご利用の場合は、お申し込みフォームでお知らせください。
第３条＜委託契約書について＞
初回のみ、「音声ファイル制作 委託契約」の締結をお願いいたします。
電子契約（URL送付）、郵送による書面契約、いずれを選択するかメールにてお知らせください。
お振り込みがありましても、「音声ファイル制作 委託契約」が締結されるまでナレーション収録は出来ませんのでご注意ください。
今後料金改定があった場合は、契約済のお客様にも改めて「音声ファイル制作 委託契約」締結のご案内をさせて頂きます。
第４条＜ナレーター選定について＞
お申し込みフォームにて、希望する声のイメージ（元気、落ち着いたなど）、性別を選択して下さい。
２営業日以内に厳選した４名のナレーターのボイスサンプルをメールにてお送りします。
納品の都合上、その時点から１週間以内のご決定をお願い致します。
ご提案した４名のナレーターに該当者がない場合に限り１度だけ、追加で４名を再提案します。
その場合、お申し出があった時点から納品日を再設定します。お早めにお申し出ください。
第５条＜コース変更について＞
料金お支払い前であればコース変更が可能です。
その場合、コース変更のお申し出があった時点から納品日を再設定する場合がございます。お早めにお申し出ください。
料金お支払い後は、いかなる理由があってもコース変更することは出来ません。
第６条＜確定原稿と確定動画について＞
本サービスにおいて、ナレーション収録時の原稿を確定原稿、動画を確定動画と定義します。
ナレーション収録日の前日までに必ず確定原稿と確定動画をお送りください。
動画の画面上にタイムコードキャラクターを入れて書き出して下さい。（タイムコードレート設定のため必須）
収録音声（仮ナレーション含む）がある場合はAAFファイルも併せてお送り下さい。
確定原稿の文節ごとにタイムコードの時間を記載して読む場所を指定して下さい。
固有名詞のアクセントを事前にお尋ねする場合がございます。
第７条<お渡しいただいた動画の取り扱いについて>
お送り頂いた動画および原稿については、注意をもって大切に取り扱いをさせて頂きます。
内容について秘密を守り、動画の音声制作以外の目的に使用することはございません。
ただし、お客様の過失、あるいは第三者の過失、または天災事変によるデータの消失、漏えい、削除についてまでは責任を負うものではございません。
第８条＜リモートLive収録、その他について＞
リモートでナレーション収録ご参加をご希望の場合、オプションで「リモートLive収録」を選択できます。
ナレーション収録の候補日と時間を複数ご提案しますのでお選びください。
リモートLive収録 オプション料金
| 動画の長さ 15分未満 | 動画の長さ 15分以上30分未満 |
|---|---|
| ¥16,500（税込） | ¥33,000（税込） |
お客様とナレーターの日程調整が上手くいかず、納品日が遅延する可能性がある場合、ご相談の上リモートLive収録を中止させて頂く場合がございます。
その場合は納品後１ヶ月以内にオプション料金をご返金いたします。振込先情報をお伝えください。
リモートLive収録は１５分未満の動画尺で最大４５分、１５分以上３０分未満の動画は１時間から１時間３０分の範囲内で収録を行います。
お客様のご都合により収録時間が予定より３０分以上時間超過した場合、現場の判断により「お任せ収録」に切り替えさせて頂く場合がございます。
その際は「リモートLive収録追加オプション料金」をお返しすることは出来ません。
※ リモートLive収録中はもちろん、料金お支払い後にナレーターを変更する事は、いかなる理由があっても出来ません。
なお、サービス向上のため「リモートLive収録」は録画させて頂きます。
万が一、お客様に暴言や脅迫的な言動、倫理的に問題がある発言があった場合は、現場の判断でリモートLive収録を即刻中止し、本サービスの提供を停止します。
第９条＜お支払いについて＞
お支払い方法は銀行振り込みとPayPal払いのみです。
お申し込み日から２週間以内に料金をお支払い下さい。
お支払い期日を過ぎた場合はお客様都合の遅延となり、所定額をお支払いいただくまで納品をその日数分遅延させることになります。
お支払いの遅延が支払い期日から２週間経過となった時点で、本契約は無効とします。
また、スケジュール調整の都合上、お支払いの遅延があった時点でリモートLive収録は不可能になりますのでご注意ください。
第１０条＜確定動画の尺がご申告と異なる場合＞
お申し込み時に申告された動画尺よりも確定動画尺が長い場合、料金表に基づき差額をお支払い下さい。
差額お支払い確認後にナレーションを収録します。
その場合、スケジュール調整の都合上、リモートLive収録を中止させて頂く場合がございます。
差額のお支払いに遅延が生じた場合、遅延日数分だけ納品が遅れる事になりますのでご注意ください。
差額のお支払いの遅延が、お支払い期日から２週間経過となった時点で本サービスの契約は無効とし、お預かりした料金は全額返金いたします。
お申し込み時に申告された動画尺よりも確定動画が短い場合、料金表に基づき差額を納品後１ヶ月以内にご返金いたします。振込先情報をお伝えください。
リモートLive収録をお申し込み済の場合は、そのまま実行されます。
第１１条＜納品について＞
お支払いが遅滞なく行われた場合において、お約束した納品日までに音声WAVファイル（48khz24bit）をファイル共有サービスでお届けした時点で納品完了とします。
第１２条＜選曲、効果音について＞
希望する音楽のイメージがある場合、お申し込みフォームにてお知らせ下さい。YouTubeのURLでも結構です。
CMのご依頼に限り、代金お支払い後に5曲程度の候補曲をお聞かせすることが出来ます。
CM以外でのプレ選曲はお受けいたしません。効果音（SE）に関しましては全ての場合においてお任せとなります。
プレ選曲音楽を含め、お申し出のあった目的以外での音楽と効果音の再利用を固く禁じます。
第１３条＜ナレーション、音楽、効果音のリテイクについて＞
リテイクは納品後１週間以内に一度だけ無料にて承ります。具体的にご指示下さい。
※ リテイクによる再納品はお申し出から１週間以内に行いますが、ナレーターのスケジュールによっては更に数日お待ち頂く場合がございます。
※ 読み直しに関しましてはリモートLive収録は致しません。また、リテイクは納品の遅延ではありません。
※ リテイク時はもちろん、料金お支払い後にナレーターを変更する事は、いかなる理由があっても出来ません。
第１４条＜納品１週間以降の文言変更＞
納品１週間以降に文言の変更をご希望の場合
１〜１００文字につき￥１１，０００（税込）にて承ります（以降、１００文字ごとに￥１１，０００（税込） 加算します）。
お支払い確認後、本編と同一のナレーターがお任せでナレーションを収録します。
文言修正に関しましてはリモートLive収録は行いません。
お申し出のあった時点から１週間以内に料金のお支払い確認できなかった時点で、このお申し出は無効となりますのでご注意ください。
再納品はお支払いから１週間以内に行いますが、ナレーターの都合によっては更に数日お待ち頂く場合がございます。
第１５条＜キャンセルについて＞
本サービスは、料金お支払い後にナレーションを収録するシステムのため、料金お支払い前であればキャンセルは無料で出来ます。
料金のお支払い後のキャンセルについては以下の内容となります。
(ただし本サービスに重大な過失があった場合はこの限りではありません)
①お客様によるナレーション収録日の承認後 料金の40%
②弊社によるナレーションの収録後 料金の70%
③弊社による音声ファイルの納品後 料金の100%
第１６条＜パラデータについて＞
ご希望の場合はナレーションのみ、整音した収録音のみのパラデータをお渡し出来ます。
音楽とSEのパラデータをお渡しする事は、楽曲管理会社との取り決めにより出来ません。
ナレーションのパラデータを当社の許可なく再利用することを固く禁じます。
第１７条＜動画収録音声について＞
予め収録された動画の音声に必要なエフェクト処理を適宜施しますが、ノイズの多い音声を綺麗に仕上げることは出来ません。
街頭インタビューやカメラマイク、スマホ、オフマイクや録音トラブルなどの音声を綺麗に仕上げることは出来ません。
第１８条＜YouTubeの広告収益について＞
お申し込みフォームで「YouTubeの広告収益分配を重視する」と回答された場合、コンテンツIDによる著作権申し立ての取り下げを楽曲管理会社と連携して速やかに行います（ホワイトリスト化）。
アップロードした動画のURLと申し立て内容をお知らせください。
一般公開の前、限定公開の状態での本手続をお勧めします。非公開の状態では対応できません。
また、一般公開後のお手続でも問題ありませんが、ホワイトリスト化までの広告収益を保証することは出来ません。
第１９条<著作権法上の権利について>
完成した音声WAVファイルのうち、音楽および効果音の著作権については、それぞれの音楽または効果音の著作権を有する楽曲管理会社が権利を有します。
音楽の原盤権に関しましては当サービスが責任を持って処理しますので、お客様の追加のご負担はございません。
お申し込み時にお届出のあったプラットフォーム、使用目的以外での無断使用は出来ません。
再利用の前に必ず本サービス担当者にお申し出ください。
その際に別途著作権処理が必要な場合は、お客様ご自身でJasracへの申請とお支払いをお願い致します。
第２０条＜広告動画におけるナレーターの権利について＞
SNSの広告目的の動画において、本サービスのナレーターは競合なしの条件のためこの価格が実現しました。
競合ありをご希望の場合は別途お見積もりしますので事前にお知らせください。
第２１条＜サービス内容の変更＞
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更したり、本サービスの提供を中止、終了することができるものとします。当社は、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第２２条＜利用規約の変更＞
当社は、ユーザーに通知することなく、いつでも本規約を変更することができるものとします。
変更後の本規約は、当社ウェブサイトに掲示された時点から効力を生じるものとします。
本規約の変更後、本サービスの利用を継続したユーザーは、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第２３条＜権利義務の譲渡＞
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第２４条＜反社会的勢力の排除＞
ユーザーは、次の各号のいずれか一にでも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
● 自ら（法人その他の団体にあっては、自らの役員を含みます。）が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等その他これらに準じる者（以下総称して「暴力団員等」といいます。）であること
● ユーザーが法人その他の団体の場合にあっては、暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
● ユーザーが法人その他の団体の場合にあっては、暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
● 自らもしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもって取引を行うなど、暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
● 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
● ユーザーが法人その他の団体の場合にあっては、自らの役員または自らの経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
ユーザーは、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれか一にでも該当する行為を行わないことを保証するものとします。
● 暴力的な要求行為
● 法的な責任を超えた不当な要求行為
● 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
● 風説を流布し、偽計を用い、または威力を用いて、当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
● その他前各号に準ずる行為
第２５条＜本サービスの提供の停止等＞
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
（1）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
（2）地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
（3）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
（4）その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第２６条＜利用制限＞
当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限することができるものとします。
（1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
（2）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（3）その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第２７条＜その他＞
広告主と揉めたなどのトラブル案件をお受けすることは出来ません。
＜営業時間・定休日＞
本サービスを提供するのは祝日、年末年始を除く、平日午前１０時から午後６時までです。